HISTÓRICO
A partir do final dos anos 90 a Infox começou a atuar em projetos para o Poder Judiciário, com destaque para sistemas judiciais no TJSE, o sistema de processo eletrônico dos Juizados Especiais Federais da 5ª Região (Sistema Creta) e várias aplicações do portal do TJBA.

O êxito do sistema Creta motivou o TRF5 a contratar a Infox para desenvolver um sistema mais abrangente, capaz de tornar eletrônicos os processos do 1° e 2° graus. Assim nasceu, em 2010, o PJe - Sistema de Processo Judicial Eletrônico, cujos diferenciais e pioneirismo da abordagem inovadora fizeram com que o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) aderisse ao projeto por meio de convênio com o TRF5, vindo a tornar o PJe o sistema padrão do judiciário brasileiro, atualmente em uso em dezenas de tribunais do país.

Para o desenvolvimento do PJe a Infox construiu uma plataforma baseada em um motor BPM, possibilitando que os fluxos processuais fossem configuráveis, diferencial tecnológico e funcional tão inovador que continua sendo pioneiro no Brasil e sem similar em outros países. Posteriormente, sob gestão do CSJT, a Infox atuou na construção da versão do PJe para a Justiça do Trabalho (PJe-JT).

Tendo sido responsável pela concepção, projeto, construção e sustentação do PJe desde a sua primeira implantação em 2010, a Infox detém expertise único - tanto técnico quanto negocial - sem registro de outra empresa que tenha atuado neste sistema com a mesma amplitude, cobrindo desde a infraestrutura de software até o suporte ao usuário final, passando pela configuração dos processos, manutenção do código e intervenções evolutivas usualmente necessárias.
CLIENTES
SERVIÇOS DE SUSTENTAÇÃO
Desde 2010, a Infox vem prestando serviços de sutentação do PJe para diversos tribunais, com o seguinte escopo:

Monitoramento e Gerenciamento:


Monitoramento, gerenciamento e execução de procedimentos periódicos em regime ininterrupto (24x7).

Sustentação


Restabelecimento do funcionamento normal do PJe, em razão da ocorrência de erros, falhas, defeitos ou problemas, ou seja, a realizar Manutenções Corretivas. Presta-se, também, a realizar Manutenções Adaptativas, Preventivas e Perfectivas.

Assessments de Fluxos e Automatizações


Projetos de análise e melhoria de fluxos processuais, incluindo automatizações.

Consultoria


Serviços de natureza consultiva, como assessments de fluxos processuais, apoios em arquitetura tecnológica, treinamentos, entre outros.

Customizações


Implementação de modificações nas regras de negócio do PJe, aprimoramento das tecnologias envolvidas em sua concepção e desenvolvimento por completo de módulos adicionais.